سياسة الاسترجاع
الاسترجاع:
1. حالات الاسترجاع المقبولة:
– الملابس التي تعاني من عيوب في الخياطة أو مشاكل في النسيج..
2. الشروط:
– يجب إرفاق الفاتورة الأصلية كدليل على عملية الشراء.
3. فترة الاسترجاع:
– يسمح بعمليات الاسترجاع خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء.
4. عملية الاسترداد:
– يتم استرداد قيمة المبلغ عبر وسيلة الدفع الأصلية (التحويل البنكي أو بطاقة الائتمان).
الاستبدال:
1.حالات الاستبدال المقبولة:
– الملابس التي تعاني من عيوب مصنعية ولا يمكن إصلاحها.
2. الشروط:
– يجب إرفاق الفاتورة الأصلية وبيانات التحويل البنكي (إذا كانت الدفعة نقدية).
3. فترة الاستبدال:
– يُسمح بعمليات الاستبدال خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء.
4. عملية الاستبدال:
– يتم استبدال الملابس بمنتج مماثل أو بقيمة مماثلة أو أعلى.
ملاحظة:
تحتفظ الشركة بالحق في رفض الاستبدال أو الاسترجاع إذا لم تتوافر الشروط المذكورة أعلاه.